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Tout savoir sur le site 3.com

L'entreprise des 3 Suisses a été créée par Xavier Toutlemonde en 1932 à Roubaix. À l'époque, elle était composée de seulement 4 employés. Elle est aujourd'hui une marque de référence dans l'Europe et emploie plus de 3500 personnes et affiche un chiffre d'affaires de plus d'un milliard d'euros. Cette société propose un service de vente par correspondance et en ligne.

Un peu d'histoire

Le nom « 3 suisses» vient d'un bistrot situé non loin de l'ancien siège de la société. Ce café était tenu par Mr Suis qui avait 3 filles et les clients avaient pour habitude de dire qu'ils allaient chez les 3 Suisses. Devenues rapidement une des marques préférées des Européens, les 3 Suisses sont présentes dans plusieurs pays. Entre 1934 et 1961, elle ouvre des filiales en Belgique, en Allemagne et en Autriche. Son premier catalogue textile est lancé en 1949. En 1967, celui-ci provoque l'étonnement en affichant sur la première page une jeune femme vêtue d'un pantalon alors que le port de la jupe est encore de rigueur dans la société française. À partir de 1998, l'intégralité du catalogue est enfin accessible sur internet. En 2007, on peut même passer sa commande à partir de son téléphone portable avec la création du M-commerce. En 2008 s'ouvrent les sites pour la Russie et le Sénégal. En même temps, le site 3suisses.com permettant aux internautes de 8 nouveaux pays européens de passer leurs commandes par internet est mis en ligne.

Les services

A sa création, les 3 Suisses étaient plutôt spécialisés dans l'habillement, en particulier les vêtements et chaussures pour femme. Portée par son succès, l'entreprise s'est lancée par la suite dans de nombreux et divers domaines. Ses catalogues de mode en ligne proposent aussi bien des vêtements à la mode pour enfant, pour femme et pour homme que des meubles pour bébé et des accessoires de puériculture, de l'électroménager en tout genre, des ustensiles de cuisine ou encore du matériel high-tech.
Son site encourage la vente sur internet et propose de multiples services et avantages comme la livraison en 24 h chez vous ou dans un point relais, un paiement ultra sécurisé, un échange ou un remboursement des articles facile et rapide, un service après-vente et des garanties ainsi que des privilèges et des réductions via des cartes ou des soldes.

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