La gestion du personnel : administration et communication

Dans les entreprises, la gestion du personnel, autrefois dévolue au chef du personnel, est désormais assurée par la Direction des ressources humaines (DRH). La gestion du personnel comprend deux branches pas toujours distinctes : la gestion administrative et la gestion de la communication interne.

La gestion administrative

Par gestion administrative, on entend toute les données qui doivent être recensées pour rédiger la paperasse qui doit être fournie aux divers organismes et calculer la paie. La DRH traite la paie : - Elle tient le compteur des présences et des congés,
- Elle évalue les primes,
- Elle établit les fiches de paie. La DRH traite les avantages sociaux : - Elle contrôle le droit aux divers avantages non salariaux : l'épargne, les aides, les mutuelles, etc.
- Elle assure le contact avec les organismes sociaux, l'inspection du travail, et tous les organismes qui interviennent dans la vie de l'entreprise. La DRH gère les emplois et les compétences : - Elle gère les mouvements de personnel : embauches, congés, maladies, accidents, départs à la retraite, licenciements.
- Elle gère les statuts du personnel : titulaires, CDI, intérimaires, CDD, stagiaires.
- Elle veille à la gestion prévisionnelle de l'emploi et des compétences (GPEC).

La gestion de la communication interne

À côté de la gestion administrative et parfois simultanément, la DR s'occupe du relationnel, de l'humain, du social. La DRH gère les carrières : - Elle organise le travail.
- Elle contrôle le droit aux promotions, médailles du travail, etc.
- Elle comptabilise le Droit individuel à la formation (DIF).
- Elle propose des bilans de compétence.
- Elle produit un plan de formation annuel en fonction des besoins de l'entreprise et des souhaits d'évolution des salariés.
- Elle gère la Formation professionnelle continue (FPC) dans son ensemble et informe les salariés de leurs droits et possibilités en ce domaine.
- Elle suggère des actions de Validation des acquis et de l'expérience (VAE). La DRH gère les relations avec les instances représentatives : - Elle s'occupe des élections et reste en contact avec les représentants du personnel
- Elle épaule le CE et le Comité d'hygiène, sécurité et conditions du travail (CHSCT).
- Elle reste en contact avec l'inspection du travail. La DRH gère les préoccupations des salariés : - Elle reçoit les salariés pour toutes questions les concernant.
- Elle arbitre les litiges.
- Elle informe les salariés de tout changement les concernant.