Comment créer un site marchand ? (guide pratique)

Devenir son propre patron et ouvrir sa boutique, qui n'en a jamais rêvé ? Ça y est, vous vous êtes décidé à vous lancer et vous avez choisi le e-commerce. Le commerce sur le Web est en pleine extension, mais encore faut-il se démarquer des autres enseignes. Il vous faut maintenant créer votre boutique Internet et établir votre site. Voici quelques conseils pour la création d'un site marchand.

Les points essentiels

Créer son site - Trouvez un spécialiste, qui a déjà fait ses preuves, pour concevoir votre site.
Il doit contenir une plateforme de paiement sécurisé par chèque ou par carte bleue (Paypal). Choisissez un nom de domaine en .com ou .fret et évitez la redirection de site. - Créez un vrai site marchand, pas un blog. Les deux peuvent être associés mais la boutique en ligne doit être bien différenciée. - Affichez clairement les conditions générales de vente : délais de livraisons, retours, garanties, ... - Optez pour un design clair avec de belles images et des catégories bien distinctes. - Faites vos photos avec un appareil professionnel. Photographiez vos produits sous une belle lumière avec un fond uni. Proposez des photos sous différents angles. - Indiquez clairement vos tarifs et coordonnées. Il doit y avoir quelqu'un pour répondre aux questions de vos clients. Les fournisseurs Faites attention aux délais de livraison trop longs et aux frais de port minimum trop élevés. Recherchez un fournisseur pour trouver un avec qui vous avez une bonne relation pour assurer le suivi des produits, les informations régulières et les promotions. Faites un bilan tous les 6 mois pour renégocier les tarifs.
La Poste Prenez rendez-vous avec le directeur d'agence qui vous proposera des solutions adaptées et prenez la carte pro qui vous fera gagner du temps.
E-marketing Il est important de choisir un nom de domaine adapté aux produits que vous vendez : - Faites de la pub, via un blog, en annonçant l'ouverture de votre boutique.
- Inscrivez-vous sur les comparateurs de prix et les principaux annuaires.
- Choisissez Google Ardworks pour faire votre publicité.
- Proposez des promotions régulièrement.
- Proposez vos produits via des plateformes de vente (E-Bay). Et si vous commencez à être débordé, faites-vous aider par vos proches ou embauchez un salarié, c'est le prix de la réussite.

Conseils

- Comparez les devis des webmasters.
- Demandez à voir les créations de votre webmaster avant d'accepter de travailler avec lui.
- Pour de la publicité à petit budget, proposez à des sites qui parlent du même sujet que vous, des partenariats et des échanges de liens.

Mon avis

Je vous conseille de bien réfléchir avant de vous lancer. Préparez en amont la description de vos produits. Éventuellement, inspirez-vous de sites existants déjà pour savoir comment procéder.