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Bien utiliser Cic-banques.fr

Attention, le nom de domaine Internet Cic-banques.fr n'est plus utilisé, mais il y a un renvoi automatique sur Cic.fr. Il s'agit en effet du site Internet de la banque CIC (Crédit Industriel et Commercial) qui fait partie du groupe Crédit Mutuel depuis 1998.

Fonctionnement

La page d'accueil de Cic.fr est épurée et ergonomique : peu de publicités et des menus clairs bien visibles. Comme pour tous les sites en ligne de banques, on remarque en premier lieu les accès différenciés selon la clientèle à laquelle on appartient (particuliers, professionnels, entreprises, grands comptes). En partie droite de l'écran, un menu simplifié mais très efficace permet l'accès aux informations non commerciales (présentation des banques régionales, offres d'emploi, informations institutionnelles, etc) A noter l'accès immédiat en page d'accueil aux informations suivantes : - "en cas d'urgence" où l'on trouve les instructions en cas de perte ou vol de moyen de paiement ou de sinistre.
- "devenir client" offre une présentation de l'offre CIC et des démarches à suivre.
- un menu de simulation en ligne pour les crédits, épargne, etc...
- un menu de devis en ligne pour les assurances.

Utilisation par les clients

Dès la page d'accueil, le client muni de ses identifiant et mot de passe peut avoir accès au service Filbanque qui permet de gérer ses comptes, ses contrats et effectuer des opérations en ligne.

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