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Gold Medal for « Excellence in Service » in the Tourism, Hotel and Restaurant Industries
Gold Medal for « Excellence in Service » in the Tourism, Hotel and Restaurant Industries
Médaille d’Or pour « Service d’Excellence » dans le tourisme, l’hôtellerie et la restauration
Qualité du service, Savoir-Etre et étiquette dans l'hôtellerie de prestige
Apprendre l'étiquette et le Savoir-Vivre ou vaincre un malaise?
Le must de l'Excellence et du Luxe: qualité de service, savoir être et étiquette
L'hôtellerie de prestige, les grands investisseurs et le savoir-vivre à la française !
Quality of service, etiquette and savoir être: The essentials for excellence and luxury
Quality of service, savoir être and etiquette in the prestige hotel trade