On le sait fidéliser sa clientèle est important pour la majeure partie des entreprises, faire venir attirer l'attention du clients qui passer par là, ou qui a entendu par le bouche à oreille, et si le client est venu, maintenant il faut le faire revenir, on peut faire cela en fessant par exemple: un bon accueil, le sourire, la formule de polite
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