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PRICHARD0158

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Ancien élève du Conservatoire National des Arts et Métiers et diplômé de la formation professionnelle banque-finance, Patrick Richard a construit sa solide expérience du Client auprès de différents groupes internationaux et start-up. La Culture du Client est son ADN.

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La culture du Client

Une Marque, une stratégie Client...
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Articles : 28
Depuis : 23/03/2015
Categorie : Entreprises & Marques

Articles à découvrir

Se recentrer sur son coeur d'activité, une décision sage ?

Face à la conjoncture morose, certaines entreprises sont parfois tentées de retourner vers leur cœur de métier. mais est-ce vraiment une bonne idée ? mon cœur de métier s'essouffle, que faire ? il n'y a pas de recette toute faite mais une certitude : ne jamais lâcher la proie pour l'ombre. - chasser le superflu, éviter de créer des servic

Quelle relation client demain avec le numérique ?

Pouvons-nous imaginer une relation avec le client entièrement numérique ? les services clients traditionnels vont-ils disparaître ? le numérique a-t-il remis le client au coeur des préoccupations des marques ? un slogan mais plusieurs identités pour les marques comme pour leur client ? cette chronique a pour objectif de partager avec vous les

Numérique & processus au secours du recrutement !

"rouge" avec la volonté de la faire passer au "vert" avec des pistes de progrès, cette chronique sur le recrutement se veut directe dans le but de sensibiliser plus encore pour améliorer ! elle ne dénigre pas le travail réalisé au quotidien avec conscience par les recruteurs avec les moyens mis à leur disposition mais pointe les carences maj

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