La valeur ajouté du système d’information perçue par l’entreprise dépend, bien souvent, de la qualité du service rendu, par la disponibilité, la stabilité des systèmes d’information et par la réactivité de la hot line. une autre composante est la capacité de la dsi (direction des systèmes d’information) à gérer les projets inf

1. le cas particulier des cloud based applications le terme de cloud based application s’applique aux solutions pourvues au travers d’internet. elles s’appellent aussi solutions saas ou solution en mode asp. l’avènement du réseau internet a permis la création de nouveau services pour les entreprises. parmi cette multitude de nouveaux ser

Le premier type de la stratégie dans la relation entreprise / direction du système d’information est celui qui s’exprime lors de la réalisation d’un projet. je vais donc décrire son expression et son impact lors du déroulement de celui-ci. 1.1 méthodologie de gestion de projet il existe moult méthodologies de gestion de projet. elles o

Dernière expression de la stratégie, je décris celle reliant l’entreprise et sa direction des systèmes d’information. la stratégie d’entreprise caractérise l’objectif de celle-ci, sa raison d’être et la stratégie associée. elle peut ne pas être formalisée mais généralement, elle existe. elle impacte le fonctionnement même de

Par ces trois exemples de mise en œuvre, j’exprime clairement que la stratégie fait entièrement partie de la gouvernance du système d’information de l’entreprise. mon expérience m’a démontré que ce soit au niveau projet comme au plus haut niveau relationnel entre le service informatique et l’entreprise, les interlocuteurs sont dema

Deuxième mode d’expression de la stratégie est celle reliant le domaine fonctionnel ou métier et son système d’information. schématiquement, une direction des systèmes d’information est souvent composée de deux entités : le service technique et le service fonctionnel. le service technique est en charge de la bonne marche opérationnel