Dans les rapports sociaux du quotidien, sur un plan personnel ou professionnel, la confiance dégagée par un interlocuteur est essentielle pour crédibiliser son message. il est ainsi plus facile de fédérer autour de soi. en effet, qui accorde réellement toute son attention à quelqu'un qui n'inspire pas confiance ? pour mettre à l'aise son au
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