Fidélisation:Des centres d'affaires pour les passagers Flying Blue
khninich_bennmkadem_ling
Ses blogs
Stratégie commerciale d'Air France-KLM: Etude comparative avec Low Cost
Articles à découvrir
Les systèmes de réservation (GDS) : système de distribution DAir France- Klm
Business Object et e-CRM: outils décisionnels pour air france-klm
Des puces RFID chez Air France et KLM pour suivre les bagages en temps réel
Les alliances Sky team et Star alliance se livrent une bataille
La segmentation des marchés dans la stratégie commerciale d'Air France-KLM
Le groupe Air France-KLM crée sa deuxième filiale Transavia en France
La stratégie de fidélisation dAir France-KLM : Enjeux et perspectives