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Bien utiliser colissimo.fr

Colissimo.fr est le site de la poste france exclusivement consacré aux envois de colis. Deux portails sont accessibles : particuliers et professionnels. Chacun proposant des services ciblés et spécifiques.

Fonctionnement

Services aux particuliers :
Trois options sont à choisir sur le site : l'envoi, la réception et le suivi des colis. 1) Dans la rubrique "envoyer un colis", sont à disposition : les offres colissimo (les différents produits), des conseils pour bien préparer un colis et une fenêtre permettant l'affranchissement en ligne. 2) Dans la rubrique "suivre un colis" : que vous soyez l'expéditeur ou le destinataire, il suffit de rentrer le numéro de bordereau et un état du suivi à jour peut être consulté à tout moment. 3) Dans la rubrique "recevoir un colis" : l'offre So Colissimo offre plusieurs choix du lieu de livraison (domicile, commerçant, bureau de poste, etc.). L'avantage étant que le client peut choisir une ville sans rapport avec l'adresse de son domicile, idéal pour les personnes qui se déplacent régulièrement. Espace entreprises : Les entreprises disposent de toute une palette de solutions adaptées à leur besoin afin d'optimiser leurs envois. Elles auront accès à des tarifs spécifiques à leur activité ainsi qu'à un espace client sécurisé.

Utilisation

Conseils d'utilisation : Avant de poster un colis, bien se renseigner sur les délais de livraison, les assurances à prendre. Surtout ne pas hésiter à vous rendre la première fois en bureau de poste afin de vérifier les tailles des enveloppes et cartons proposés.

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