Comment réparer un ordinateur portable ? (conseils, guide pratique)

Réparer son ordinateur portable peut s’avérer une opération complexe. La machine peut se bloquer ou ne veut pas s’allumer ou encore un virus est capable d’endommager les précieux documents s’y trouvant. Comment réparer son ordinateur portable en cas d’urgence ? Ce guide vous donnera des conseils et astuces afin de déterminer d’abord la panne pour ensuite remédier au problème.

L’ordinateur ne démarre pas

Souvent, les problèmes de blocage nécessitent la réinstallation du système d’exploitation, Winows ou Mac OS par exemple. Pour ce faire, il suffit de disposer du disque d’installation. Attention, avant de procéder à la réinstallation, il faut préalablement sauvegarder ses données sur une partition différente ou dans un disque dur externe. Ceci est dû à la nécessité de réinitialiser la partition principale avant l’installation, ce qui est souvent le cas. Un utilitaire de Windows Vista ou Windows 7 permet cette opération. Il s’agit de l’outil de transfert de fichiers et de paramètres Windows. On peut y accéder à partir du menu des programmes ou en choisissant Exécuter>MIGWIZ. Cet assistant permet en quelques étapes de sauvegarder les documents, paramètres de messagerie, contacts MSN et adresses Web favorites dans un fichier qu’on peut sauvegarder dans un dossier, un disque dur externe ou graver sur CD. Ce même fichier peut être récupéré après la réinstallation de Windows. Comme par magie, le nouveau Windows est similaire à l’ancien : même l’arrière-plan du bureau ou l’économiseur de l’écran sont restaurés.

Cas d’infection par un virus

Dans le cas d’infection virale, il faut absolument faire appel à un logiciel antivirus. Dans le cas où l'on n’en dispose pas, consultez le site Secuser.com qui propose bien des solutions. Dans sa section téléchargement, on peut apercevoir des logiciels antivirus, antispyware et des pare-feux gratuits. Pensez à créer un disque de démarrage et de diagnostic – pour les antivirus qui le permettent –, il peut être utile dans le cas d’une infection grave au point où l’ordinateur ne démarre plus.

Faire appel à un spécialiste

Si malgré tous les efforts le problème n’est pas résolu, il faut faire appel à un spécialiste. Sur Atelierduportable.com, on indique que le prix du diagnostic est de 15€ (forfait), l’heure de main-d'œuvre est quant à elle facturée 55€. Le montant est cependant plafonné à 165€. Un autre site, [[Reparation-pc.net|http://reparation-pc.net/]], propose les forfaits de 49€ pour la réinstallation du système, 98€ pour réinstaller le système, les drivers et un antivirus et 149€ (prix constatés en juin 2011) pour une installation étendue incluant un pack de logiciels. Ces opérations s’effectuent dans la journée.