par Jules Dufour Mondialisation.ca , Le 5 mai 2009 source de la photo : http://kayleehardman.blogspot.com/ Le   processus de réarmement planétaire se poursuit allègrement en 2009 alors que les dépenses militaires continuent d’augmenter en exerçant une ponction importante de ressources qui…

solution au trafic de drogues passe par « le dialogue avec la base des narcotrafiquants parce que, sans eux, les cartels ne peuvent survivre. » « Au Mexique , dit-il, l’une des causes importantes des succès du trafic de drogue est l’existence d’une grande misère. Les gens pauvres acceptent de…

Mondialisation.ca Le 5 mai 2009     art-ds.blogspot.com   Le  processus de réarmement planétaire se poursuit allègrement en 2009 alors que les dépenses militaires continuent d’augmenter en exerçant une ponction importante de ressources qui devraient servir au développement humain. En même temps,…

Régionalisation-acte2     Avant d'aborder le fonctionnement, les missions et la représentativité des URPS (unions régionales des professions de santé), nous allons aborder l'aspect financier de la protection sanitaire régionale. Cela ne devrait pas manquer de sel.   Avec le tableau suivant, nous…

CRM, où la plupart des utilisateurs vont tout simplement traiter l'information sous la forme d’études ou utiliser la technologie présente pour effectuer des transactions, paiements en ligne, réassorts et commandes clients, les technologies Web 2.0 sont interactives et permettent aux utilisateurs de…

La conjoncture économique va faire évoluer les solutions de CRM afin de prendre en compte les nouvelles contraintes de rentabilité des actions de communication et de sur-sollicitation des clients. Néanmoins les années à venir vont voir l'émergence de la rationalisation des services des entreprises…

La mise en place de solutions de CRM dans une entreprise ne consiste pas uniquement à installer un logiciel ad-hoc, mais à modifier l'organisation de l'entreprise tout entière, ce qui implique une nécessaire prise en compte d'un projet de conduite de changement. En effet la mise en place d'une…

solution consiste à réprimer l’agitation sociale. La méthode choisie, héritée de l’administration Bush sortante, comprend le renforcement de l’appareil de sécurité intérieure (Homeland Security) et la militarisation des institutions civiles.   L’administration sortante en a jeté les bases. Diverse…

Le CRM ( Customer Relationship Management , ou en français GRC , gestion de la relation client ) vise à proposer des solutions technologiques permettant de renforcer la communication entre l'entreprise et ses clients afin d'améliorer la relation avec la clientèle en automatisant les différentes…

La GRC est née à la fois d'un changement de l'environnement marketing des entreprises et de l'avènement de nouvelles possibilités technologiques. EVOLUTIONS DE L'ENVIRONNEMENT MARKETING Au sortie de la seconde guerre mondiale, il s'agit de rééquiper les nations. Dans cette économie d'équipement,…