Savoir s'adapter

Aider ses collaborateurs à s'adapter Ø Rendre un changement de comportement plus facile. Ø Transmettre à son équipe une méthode de changement. Ø Explorer les résistances dune équipe face au...

Profession : manager

Passer du technique à l'humain pour "faire faire" Ø A quoi sert un manager ? Ø A quoi faut-il renoncer lorsque l'on devient manager ? ø Comment passer d'expert à manager ? ø Comment...

Mieux travailler ensemble

Cohésion d'équipe Ø Comprendre les ressorts d'une mésentente dans l'équipe. Ø Agir sur les comportements qui entravent le travail collectif. Ø Identifier et désamorcer les résistances aux...

Harcelement moral

Prévenir, diagnostiquer et traiter les phénomènes de harcèlement Ø Une obligation légale Ø Une nécessité éthique Ø Un enjeu managérial La loi de modernisation sociale de 2002 condamne le...

Gerer son temps

Pourquoi apprendre à gérer son temps ? L'objectif est tout simple : faire un meilleur usage de son temps pour une productivité accrue. Le tout est de trouver un meilleur équilibre entre des pics...

Gestion du stress

Le stress, réaction au changement C'est l'effort que fait l'individu pour s'adapter à une modification de son environnement. Cet effort se manifeste par des pensées, des émotions et des signes...

Gestion des conflits

Exprimer les désaccords sans dégrader la relation Ø Sortir d'une situation agressive sans émotion excessive. Ø Sortir calmement d'une escalade verbale. Ø Apaiser une personne en colère. ø Lever...

Gerer ses collaborateurs

Gérer ses collaborateurs ; les aider à progresser Ø Explorer la difficulté d'un collaborateur. Ø Lui faire une critique constructive. Le recadrer. ø L'aider à changer ses comportements. ø...

Assessment de la communication

Observer la forme et le contenu de la communication Ø Comment communique-t-on? Ø Observer la différence entre : ce que l'on veut transmettre et ce qui est reçu Ø Développer la forme de la...

Assertivite

L'affirmation de soi dans le respect d'autrui Ø Dire non de manière assurée. Ø Faire une demande importante. Ø Adresser une critique constructive. Ø Recevoir une critique avec calme. ø Donner son...