La présentation des résultats des deux études a été commentée par des spécialistes de l'externalisation et de la VOIP le 31 mars à l'auditorium de la SACEM.

La présentation des résultats s'est déroulée à l'auditorium de la SACEM à Paris le mardi 31 mars 2009. Des experts à la fois de l'externalisation, avec la participation de membres de l'EOA, et de...

A&O Group International Metal Service Allibert guides de hautes montagnes La Poste DORH BERNIS investissements Metrologic Groupe BMW France Plastic Omnium BOTANIC Schering-Plough Centre des...

Quel que soit le type d'externalisation, il y a quasiment autant de fournisseurs de services externalisés que de clients : aucun ne se détache du lot, si ce n’est CAP GEMINI en infogérance...

Délais et durée Les résultats sont assez homogènes : 8 à 10 mois entre la décision de lancer le projet et la mise en service opérationnelle. Une durée de contrat de 3 ans : normal. On est loin des...

La fonction de base du DSI se retrouve pleinement dans la partie Infrastructures : le montant des contrats est conséquent, il est très souvent prescripteur et parfois décisionnaire. Mais le fait...

L'externalisation, tous types de contrats confondus, représente 31% du budget 2008 en médiane. C’est encore peu par rapport aux pays anglo-saxons, qui sont au moins à 50%. Les domaines...

On constate que les entreprises restent fidèles à leur prestataire en téléphonie, lors du passage en téléphonie IP et qu'elles font beaucoup appel à la sous-traitance. Les opérateurs ne semblent...

Sur le plan des infrastructures, les logiciels libres ne sont pas utilisés (Skype…). Ce sont les solutions des constructeurs et éditeurs établis qui l’emportent partout. Les solutions...

2/3 de l’ensemble des entreprises participantes sont partiellement ou totalement équipées en IP. Les réponses confirment la présence importante des grands constructeurs (Alcatel, Siemens, Cisco)....