mariage et famille

Unsimple pronom et une forme verbale font un monde de différence dans les relations interpersonnelles en France. Le passage du “vous” (formel) au “tu” (informel) est un rituel fréquent, qui marque...

A une recherche d’emploi efficace correspond un projet professionnel bien défini. En fait, la rédaction de cette fiche est l’une des étapes les plus importantes de votre recherche d’emploi....

Lorsqu’on entre dans une pièce où il y a des gens, il est d’usage de dire bonjour en arrivant, mais il n’est pas obligatoire de serrer toutes les mains. Les Français sont plutôt formels dans la...

Un de vos collaborateurs perd soudainement en performance ou refuse des responsabilités. Il montre des signes de stress au travail. Vous craignez qu'il perde pied. Les conseils de Marc Dumas,...

Il faut respecter l’heure, la ponctualité est un acte essentiel du savoir-vivre. Si quelqu’un vous donne rendez-vous dans la rue ou dans un lieu public à une heure précise, on doit arriver à...

Hommage à Soeur Emmanuelle, à la faveur d'un entretien qu'elle avait accordé au magazine L'Entreprise en septembre 2004. Ma Soeur, vous aimez citer Marc Aurèle : « L’obstacle est matière à action....

Matériel Une éponge Un chiffon propre Une brosse Un maillet de carrossier De la laine d'acier Du sel Du produit spécial cuivre Du savon Du désoxydant Du vinaigre Du gros sel Du sable de grès...

Si vous voulez identifier vos compétences clés, il vous faut apprendre à distinguer savoir, savoir être et savoir-faire. Cette terminologie, utilisée par les personnes qui conçoivent des...

Le savoir-faire est la connaissance des moyens qui permettent l'accomplissement d'une tâche. Le terme équivalent anglais know-how est assez régulièrement utilisé dans la littérature technique et...